Com o objetivo de contribuir com a redução do endividamento do país, a Enel Ceará aderiu à nova etapa do programa Desenrola Brasil, do Governo Federal. A distribuidora participará do programa com oportunidades de negociação exclusivas para os clientes que tiverem suas dívidas selecionadas nos critérios do Desenrola. Os débitos podem ser apresentados com até 75% de desconto. A parcela mínima dos pagamentos é de R$ 50,00.
O programa prevê duas modalidades de negociação: à vista ou em até 60 vezes, por intermédio dos agentes financeiros habilitados (bancos). As negociações ocorrem exclusivamente por meio do Portal Desenrola Brasil (Gov.br), ao acessar a plataforma será possível consultar as opções disponíveis para cada cliente. Os canais de atendimento da Enel não realizarão negociações.
O programa abrange apenas as dívidas negativadas entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022. Não poderão ser renegociadas dívidas com garantia real, de crédito rural, de financiamento imobiliário e operações com funding ou riscos de terceiros.
Desenrola Brasil
É um programa emergencial do Governo Federal de renegociação de dívidas para limpar o nome de pessoas físicas que estão negativadas, ou seja, com débitos pendentes em cadastros de serviços de proteção ao crédito. O objetivo é reduzir o endividamento da população brasileira e facilitar a retomada do acesso dessas pessoas ao mercado de crédito.
Quem pode participar
O programa é destinado para clientes residenciais com dívidas negativadas de até R$ 5 mil, que possuem renda de até 2 salários-mínimos (R$2.640,00) ou inscritos no CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal).
Como participar
A participação e negociação no programa acontece, exclusivamente, pelo site do Governo (www.gov.br). O cliente precisa ter uma conta ativa no sistema GOV.BR. Se não possuir, deve entrar no site, selecionar “Entrar com gov.br”, digitar seu CPF, clicar em “continuar” e seguir as instruções de cadastro.
Importante: Quando se cadastrar, o cliente vai receber uma conta bronze, que faz referência ao nível de segurança do cadastro digital no sistema. Para participar do Desenrola, é necessário aumentar o nível do seu perfil para prata ou ouro. As instruções de como aumentar o nível estão disponíveis no site do Governo (www.gov.br).
Atenção: As negociações do Desenrola Brasil acontecem somente via portal do Governo, por meio do acesso com seu login e senha cadastrados. Importante que os clientes aproveitem os descontos logo que a oportunidade for disponibilizada, pois os lotes do Programa podem ser alterados. Fique atento para evitar golpes que podem utilizar o nome do programa.
