A Câmara de Fortaleza (CMFor), por meio de parceria entre a Central da Cidadania e o Núcleo de Sustentabilidade, recebe mais uma ação de atendimento da Enel, com oferta de serviços para facilitar o acesso da população a demandas relacionadas ao fornecimento de energia elétrica. A iniciativa, realizada nesta terça-feira (20), das 9h às 16h, na sede da CMFor, busca aproximar os serviços da concessionária dos cidadãos e contribuir para a economia de energia e a preservação ambiental.
De acordo com Wellen Monte, coordenadora da Central da Cidadania, esta é a terceira edição da iniciativa, que tem apresentado resultados positivos para quem procura atendimento na sede do Legislativo municipal. A expectativa é dar continuidade à parceria, ampliando as opções de serviços disponíveis para a população.
“Essa é a terceira ação que estamos realizando, sempre às terças-feiras, e a ideia é permanecer com essa ação, porque a gente avaliou ser de muita valia para o cidadão da nossa cidade, que vem aqui à Central, utiliza os nossos serviços e, agora, tem mais esse serviço da Enel”, destacou Wellen.
Durante o mutirão, os usuários têm acesso a serviços oferecidos nas lojas de atendimento da Enel, como negociação e parcelamento de débitos, solicitação de segunda via de fatura e cadastro na tarifa social de energia elétrica, conhecida como benefício da baixa renda, entre outras demandas.
A ação também contempla a troca de lâmpadas convencionais por lâmpadas de LED, medida que pode contribuir para a redução do consumo de energia nas residências. “A troca da lâmpada comum pela lâmpada de LED vai colaborar com o cidadão para que ele economize na sua conta de energia e, também, com o meio ambiente”, afirmou Wellen.
Atendimento rápido e acessível
A iniciativa beneficia servidores e pessoas que circulam pela região da CMFor. Foi o caso de Jaiara Matos, funcionária lotada na Central da Cidadania, que aproveitou a presença da equipe da Enel para resolver pendência relacionada à conta de energia.
“Era um débito que estava em aberto e eu vi que já foi resolvido”, relatou Jaiara. Ao avaliar o serviço, ela ressaltou a praticidade do atendimento: “Facilita muito, é um atendimento super rápido e sem burocracia”.
Segundo a coordenadora da Central, a previsão é de que o mutirão da Enel retorne à sede da CMFor nos próximos dias 3 e 17 de novembro, dando continuidade à oferta de serviços e à parceria com a Central da Cidadania e o Núcleo de Sustentabilidade.
Fotos: Luciano Melo