Com o sorriso no rosto de quem sabe o valor do tempo, Dona Maria Duó Teixeira da Costa, de 67 anos, resume o sentimento de ter os direitos assegurados ao chegar à terceira idade. Ao buscar os serviços da Central da Cidadania da Câmara de Fortaleza, a aposentada solicitou a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) e garantiu a emissão do Cartão do Idoso para a gratuidade no transporte público.
“Estou muito satisfeita por ter chegado a essa idade, e espero chegar a mais e mais. Fui tirar minha carteira de identidade e saí daqui muito satisfeita. O atendimento foi ótimo e as meninas, muito simpáticas. Além da identidade, fiz também a carteira de ônibus do idoso. Agora saio daqui com os meus direitos todos garantidos e pronta para passear de graça no transporte coletivo”, comemora Dona Maria.
A alegria de Dona Maria ilustra a relevância do dia 1º de outubro, quando é celebrado o Dia Nacional e Internacional da Pessoa Idosa. A data reforça a necessidade de assegurar uma rotina mais autônoma, digna e acessível para quem atinge a terceira idade. Alinhada a este compromisso, a Central da Cidadania Vereador José Iraguassú Teixeira funciona como ponto estratégico de apoio à população idosa da capital, concentrando diversos atendimentos gratuitos e integrados em um só local.
Atendimento preferencial e sem necessidade de agendamento
Para simplificar a rotina do cidadão idoso e eliminar
barreiras tecnológicas, a Central da Cidadania adota uma política de portas
abertas. Pessoas a partir dos 60 anos possuem atendimento preferencial
garantido de forma presencial, sem a necessidade de agendamento prévio pela
internet.
A coordenadora da Central da Cidadania, Wellen Monte,
ressalta que o compromisso do espaço é acolher todos os idosos que chegam à
sede do Legislativo Municipal.
“A gente atende muito as pessoas com mais de 60 anos.
Fazemos esse atendimento sem agendamento e achamos importante deixar claro para
o cidadão que não estipulamos um limite diário de vagas para os idosos. A nossa
diretriz é atender o maior número de pessoas possível a cada dia”, explica a
coordenadora.
Para utilizar o serviço prioritário, basta comparecer ao
local portando documento de identificação original com foto e comprovante de
residência atualizado.
A Central da Cidadania da Câmara Municipal atua em cooperação com nove órgãos públicos, funcionando de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O espaço disponibiliza uma série de serviços, emissões de documentos e orientações para a locomoção e o bem-estar dos idosos:
- Sindiônibus: Solicitação e emissão do Cartão do Idoso, permitindo a gratuidade no transporte público urbano e metropolitano para pessoas a partir dos 65 anos.
- AMC (Autarquia Municipal de Trânsito): Emissão da credencial de estacionamento prioritário para idosos.
- Emissão de Documentos: Atendimento para a expedição da Carteira Nacional de Identidade (CIN) e outros documentos de registro.
- INSS: Suporte, consultas e orientações sobre benefícios previdenciários e aposentadorias.
Serviço
- Endereço: Rua Thompson Bulcão, 830 – Bairro Luciano Cavalcante (Sede da Câmara Municipal de Fortaleza)
- Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
- Atendimento prioritário (60+): Presencial, por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento
- Informações e agendamento geral (demais públicos): Portal cmfor.ce.gov.br (Aba Serviços ao Cidadão / Central da Cidadania)
- Telefone institucional: (85) 3444-8444
- Atendimento via WhatsApp: (85) 98678-3842
Fotos: Luciano Melo
