O cidadão pode procurar a Central, por meio da AMC, para solicitar sinalização de semáforos, pintura nas ruas, tachões, lombadas e placas, não sendo cobrado taxa pela requisição.
A sinalização de trânsito é item essencial na segurança e ordenação do trânsito, além de proteger a vida dos pedestres. A falta de um semáforo, placas quebradas e a pintura desgastada de vias são problemas urbanos que podem acarretar em contratempos a moradores e condutores.
Nesses casos, a população de Fortaleza pode recorrer e reivindicar direitos e, assim, preservar a segurança viária. A Central da Cidadania Vereador Iraguassú Teixeira da Câmara Municipal de Fortaleza é um desses canais. A unidade disponibiliza o serviço da Autarquia Municipal de Trânsito – AMC, em que os cidadãos podem realizar a solicitação de sinalização nas ruas, vias e espaços públicos se tornando parceiros do órgão e tornando a cidade mais segura.
“Aqui na Central nós temos a AMC que recebe sim essa solicitação. O solicitante tem que trazer um ofício e nesse ofício tem que informar o endereço e qual o tipo de sinalização que deseja como, por exemplo, um quebra mola, sinalização vertical ou horizontal para esse determinado local. O ideal é colocar também algumas fotos. O solicitante vem aqui com agendamento prévio feito pelo site da CMFor e a gente abre um pedido junto a AMC. Esse pedido será analisado por um técnico que irá até o local para verificar a real necessidade da sinalização”, disse a coordenadora interina da Central da Cidadania Vereador José Iraguassú Teixeira. Isabela Bezerra.
Vale ressaltar, que além do atendimento presencial nas centrais de atendimento da AMC, como é o caso da Central da Cidadania da CMFor, as demandas podem ser feitas de forma online.
De acordo com o órgão, qualquer demanda relacionada as solicitações de sinalização, como semáforos, pintura nas ruas, tachões, lombadas e placas, podem ser pedidas. Não há cobrança de taxa para a requisição.
“A sinalização de trânsito é um elemento muito importante tanto para direcionar os fluxos veiculares e de pessoas, mas também para dar segurança. Qualquer cidadão pode solicitar uma sinalização de trânsito e a AMC tem vários canais. Você pode solicitar pelo aplicativo AMC trânsito, pelo site da AMC trânsito, onde você vai baixar um formulário e esse pedido será analisado pela equipe técnica. A AMC sempre observa essas demandas, faz estudos técnico para ver a possibilidade de implantação e o usuário tem uma resposta sobre sua demanda”, disse o gerente de Educação para o trânsito da AMC, André Luís Barcelos.
Solicitações
online
- site da AMC: Na página inicial, os cidadãos podem acessar a aba “Atendimento Online” e, em seguida, clicar na seção “Serviços de Sinalização e Fiscalização”. O usuário será direcionado à página do Sistema de Protocolo Único (SPU) da Prefeitura Municipal de Fortaleza, onde poderá fazer o cadastro na plataforma ou ir direto para o login.
- aplicativo AMC Trânsito: Na ferramenta, os usuários devem clicar em “Sinalização desgastada ou ausente”. Lá, é necessário especificar o tipo de denúncia, bem como os dados de endereço de quem está realizando a solicitação. Também há um campo disponível para a descrição do problema, além de um espaço para que fotos da ocorrência sejam adicionadas.
presencial
- Na Central da Cidadania da Câmara Municipal de Fortaleza, por meio de agendamento prévio no site da Casa Legislativa. Na sede da AMC, no bairro Cidade dos Funcionários. Nos Vapts Vupts de Messejana e do Antônio Bezerra, na Casa do Cidadão do Shopping Iguatemi Bosque. Todos os locais funcionam por agendamento online, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Com informações da TV Fortaleza e Prefeitura Municipal de Fortaleza.
